xdeal.vn - MIỄN PHÍ GIAO HÀNG TOÀN QUỐC

1900.6475
  • Miễn phí hàng giao toàn quốc
  • |
  • Thanh toán khi nhận hàng
  • |
  • 3 ngày đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HÀNG

Sản phẩm gửi trả phải đủ điều kiện sau đây: 
-   Hóa đơn bán hàng còn nguyên vẹn
-   Trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng
-   Còn nguyên tem, nhãn mác, hộp và bao bì khi nhận hàng
-   Chưa qua sử dụng, giặt ủi, không bị dơ bẩn
-   Áp dụng đổi trả với: sản phẩm không giống hình ảnh, giao sai mẫu, hoặc bị lỗi do nhà sản xuất (rách, ố màu..)
-   Chính sách trả hàng KHÔNG áp dụng cho:

  • Đồ lót
  • Đồ ngủ
  • Đồ bơi
  • Sản phẩm làm đẹp
  • Bông tai
  • Vớ, quần legging
  • Shop đã giao đúng sản phẩm, đúng size , màu sắc… mà khách hàng đặt.

Quy Trình Đổi Hàng

  • Bước 1: Kiểm tra sản phẩm có đủ điều kiện đổi trả. Nếu đủ điều kiện thì thực hiện các bước tiếp theo
  • Bước 2: Liên hệ với TRUNG TÂM XỬ LÝ ĐƠN HÀNG - Hotline: 1900.2053, nhân viên hướng dẫn bạn đóng gói và giao hàng qua bưu điện
  • Bước 3: TRUNG TÂM XỬ LÝ ĐƠN HÀNG nhận sản phẩm hoàn trả của bạn, và tiến hành xử lý yêu cầu đổi trả của bạn
  • Bước 4: Bạn sẽ nhận một mã giảm giá (với giá trị tương đương với sản phẩm đổi trả) qua email để sử dụng cho lần mua hàng tiếp theo