xdeal.vn - MIỄN PHÍ GIAO HÀNG TOÀN QUỐC

  • Miễn phí hàng giao toàn quốc
  • |
  • Thanh toán khi nhận hàng
  • |
  • 3 ngày đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HÀNG

Sản phẩm gửi trả phải đủ điều kiện sau đây: 
-   Hóa đơn bán hàng còn nguyên vẹn
-   Trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng
-   Còn nguyên tem, nhãn mác, hộp và bao bì khi nhận hàng
-   Chưa qua sử dụng, giặt ủi, không bị dơ bẩn
-   Áp dụng đổi trả với: sản phẩm không giống hình ảnh, giao sai mẫu, hoặc bị lỗi do nhà sản xuất (rách, ố màu..)
-   Chính sách trả hàng KHÔNG áp dụng cho:

  • Đồ lót
  • Đồ ngủ
  • Đồ bơi
  • Sản phẩm làm đẹp
  • Bông tai
  • Vớ, quần legging
  • Shop đã giao đúng sản phẩm, đúng size , màu sắc… mà khách hàng đặt.

Quy Trình Đổi Hàng

  • Bước 1: Kiểm tra sản phẩm có đủ điều kiện đổi trả. Nếu đủ điều kiện thì thực hiện các bước tiếp theo
  • Bước 2: Liên hệ với TRUNG TÂM XỬ LÝ ĐƠN HÀNG - Hotline: 1900.2053, nhân viên hướng dẫn bạn đóng gói và giao hàng qua bưu điện
  • Bước 3: TRUNG TÂM XỬ LÝ ĐƠN HÀNG nhận sản phẩm hoàn trả của bạn, và tiến hành xử lý yêu cầu đổi trả của bạn
  • Bước 4: Bạn sẽ nhận một mã giảm giá (với giá trị tương đương với sản phẩm đổi trả) qua email để sử dụng cho lần mua hàng tiếp theo

up to top